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Entenda o impacto da cultura organizacional
A cada dia, novas maneiras e técnicas de fazer gestão de pessoas e equipes vêm surgindo no mercado de trabalho, fazendo com que os setores responsáveis estejam sempre em constante aprendizado. Um dos fatores mais importantes nesse sentido é a chamada cultura organizacional, que consiste na junção de hábitos, comportamentos e valores que servem de guia para as ações e o crescimento da sua empresa e da sua equipe.
Continue lendo este artigo para aprofundar mais sobre esse tópico, aprendendo sobre os benefícios para a sua empresa e seu colaborador, além de saber como começar e avaliar se cultura organizacional está sendo implementada de maneira correta.
O que é a cultura organizacional
A cultura organizacional de uma empresa ou instituição é tudo aquilo que faz parte da criação e construção da identidade do lugar. Trata-se do conjunto de crenças, valores, hábitos, opiniões, costumes, comportamentos, missão, visão e interesses somados ao longo do tempo.
No início da história de uma empresa, a cultura organizacional é formada por valores do fundador ou fundadores. Com o passar do tempo, esses valores vão se juntando, fundindo e difundindo com os dos demais colaboradores que passam pela história da organização. Todos têm uma pequena parte e função para ajudar a construir essa cultura.
Benefícios para sua empresa e seu colaborador
Os benefícios que uma cultura bem aplicada pode trazer para a sua empresa são vários e fazem parte de uma longa lista. Pensando nisso, separamos os principais, tanto para o negócio quanto para o colaborador. Com a cultura organizacional, todas as frentes saem lucrando.
Redução do turnover
O turnover, também conhecido como taxa de rotatividade, vem se tornando uma questão em muitas organizações, uma vez que os profissionais já não sentem a necessidade de ficar na mesma empresa por muito tempo e frequentemente mudam de emprego.
O turnover contempla saídas voluntárias e involuntárias dos profissionais de uma empresa. Assim, com uma cultura organizacional bem estabelecida, a retenção de talentos é algo bem mais fácil e tranquilo de se fazer, já que, assim, os profissionais têm suas expectativas alinhadas com a empresa e se identificam com a organização.
Ainda, com essa retenção, o turnover diminui e, junto dele, os gastos da empresa com uma cadeira vazia, uma nova contratação e, até mesmo, tempo e mão de obra da equipe de RH para poder abrir uma nova vaga.
Equipe engajada
Uma equipe engajada entre si, entre outras equipes e com a empresa no geral é um dos grandes benefícios que podemos encontrar. Quando o profissional sente que pertence ao local e se identifica com a cultura, o seu engajamento aumenta e, consequentemente, sua satisfação e sua produtividade.
Ambiente de trabalho saudável
Uma cultura organizacional positiva gera um clima organizacional positivo. Ainda, um ambiente de trabalho saudável, com uma gestão de pessoas eficaz, não causa tensão, estresse ou desgastes nas relações e nas entregas das demandas. Junto de uma equipe engajada, surge satisfação e prazer em se fazer parte daquele projeto.
Employer branding
Quando o cliente é bem tratado, ele fala bem da sua empresa para todos que quiserem ouvir. O mesmo acontece com os seus colaboradores. E quem melhor para falar bem da sua organização do que aqueles que vivem o dia a dia na pele? Funcionários satisfeitos divulgam a sua marca empregadora externamente, atraindo ainda mais talentos.
Como estabelecer a sua cultura
Para iniciar o processo de implementação de uma cultura organizacional concreta em sua empresa, é necessário a aplicação de algumas etapas importantes.
Missão, visão e valores
Como já mencionado, esses pilares são essenciais para haver uma cultura organizacional na empresa. Por meio deles, o direcionamento e planejamento são bem definidos e auxiliam o colaborador a conhecer um pouco mais do negócio e seus objetivos.
Entenda o seu colaborador
Diálogo é a palavra-chave para essa etapa. Ter uma conversa sincera, honesta e aberta com o colaborador, sobre a cultura da empresa e procurando alinhá-la às suas expectativas é essencial.
Ainda, lembre-se que é importante saber que não se pode agradar ou encaixar todo mundo dentro da sua cultura. Mas não abra mão do que foi estabelecido por medo de perder certo colaborador. A cultura está definida por um motivo e os profissionais corretos serão atraídos por ela.
Conheça suas prioridades
Para que a cultura seja colocada em seu lugar e exercida, é importante que as prioridades estejam bem estabelecidas. Para tanto, elas podem ser definidas em várias vertentes: desde processos com o cliente até rituais internos para os colaboradores.
Procure saber quais se encaixam melhor com a sua cultura e quais colaboradores vão aderir da melhor maneira. Prioridades bem definidas ajudarão a manter um relacionamento próximo aos clientes e aos colaboradores.
A cultura como identidade
Como vimos, a cultura organizacional cria e mantém uma identidade em comum em toda a organização, servindo como um guia para todas as ações, independentemente do tamanho da empresa. Assim, é possível desenvolver a sensação de pertencimento entre os colaboradores e coerência para a empresa.
Fonte: Lumis
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